Dernière mise à jour : 9 juin 2025
🛍️ 1. Boutique de seconde main & dépôt-vente
Tous les articles proposés en boutique sont des pièces de seconde main sélectionnées avec soin. Chaque pièce est vendue en l’état, avec ses éventuelles particularités ou légers défauts signalés en amont.
En conséquence :
– Les échanges, avoirs ou remboursements ne sont pas possibles une fois l’achat effectué.
– Les ventes sont considérées comme définitives.
👉 Nous vous invitons à bien essayer les vêtements sur place, à poser toutes vos questions, et à prendre votre temps avant de valider votre achat. Notre équipe est là pour vous accompagner avec plaisir dans vos choix.
👗 2. Prestations de coaching vestimentaire
👉 Réservation & règlement
Les séances de coaching se réservent en amont, par téléphone, en boutique ou via le formulaire de contact. Un acompte ou le règlement total peut être demandé pour bloquer un créneau.
🕒 Annulation ou report
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En cas d’empêchement, merci de prévenir au moins 48h à l’avance.
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Un report sera proposé selon les disponibilités.
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En dessous de 48h, l’acompte versé pourra être conservé à titre de dédommagement.
🚫 Absence ou annulation de dernière minute
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En cas de non-présentation le jour du rendez-vous, la prestation sera facturée en totalité, sans possibilité de report ou remboursement.
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En cas d’annulation exceptionnelle de notre part, une autre date vous sera proposée, ou un remboursement intégral sera effectué.
💬 Besoin d’échanger ?
Si vous avez une question particulière ou une situation exceptionnelle, n’hésitez pas à nous contacter :
📞 09.78.80.61.08
📧 contact.loulouah@gmail.com
Ou directement en boutique aux horaires d’ouverture.