Conditions Générales de Vente de LOULOUAH
Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les transactions effectuées sur notre site. En validant une commande, vous acceptez nos conditions, que nous vous invitons à lire attentivement avant de finaliser votre achat. Ces conditions sont susceptibles d’être modifiées, nous vous encourageons donc à les consulter régulièrement.
1. Prix et Paiement
Tous les prix affichés sur notre site sont en euros, toutes taxes comprises (TTC). Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés, notamment les cartes bancaires et PayPal. Le paiement est exigé au moment de la commande. Une fois le paiement effectué, vous recevrez une confirmation immédiate par email.
2. Livraison
Nous proposons plusieurs options de livraison adaptées à vos besoins. Les délais de livraison sont indiqués sur la page de commande, et les frais varient en fonction de l’option choisie et de votre localisation. Nous nous engageons à traiter et expédier votre commande dans les plus brefs délais.
3. Retours et Rétractation
Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Pour retourner un article, il doit être dans son état original et accompagné de la facture. Veuillez consulter notre [page de retour] pour plus d’informations sur la procédure à suivre.
4. Responsabilité
Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommage causé par une mauvaise utilisation de nos produits. Nous vous encourageons à suivre les instructions de soin et d’entretien des articles afin d’assurer leur longévité.
5. Questions et Assistance
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin de plus d’informations, nous sommes là pour vous aider ! Vous pouvez nous contacter à tout moment via notre page [contact]. Nous ferons notre possible pour répondre à vos demandes dans les plus brefs délais.